职位描述
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1、 各平台店铺日常的商品上下架、商品信息/库存的维护更新,为买家提供专业、细致、亲切、人性化的购买咨询服务;
2、 跟进处理各平台的订单调货及发货事宜,跟进订单;
3、 受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
4、 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
5、 促销活动的有效传达与高效执行;
6、 销售数据的收集、统计、分析、挖掘;
7、 收集销售一线顾客的体验信息,不断地完善与提高服务。
8、 具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
1901 2916-86|141 0939 6691 11
职位要求
1. 高中及以上学历;
2. 熟悉互联网(淘宝等第三方平台最佳),了解网上购物的流程;
3. 电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具
4. 勤奋踏实,能吃苦耐劳,普通话标准,性格温和,耐心细致。
5. 具有优秀的团队合作精神,端正积极的态度,和强烈的责任感;
6. 有优秀的沟通、理解能力和语言表达能力
7. 有淘宝客服/网店客服经验优先;
福利待遇:
薪资面议,有五险一金
工作地点
地址:惠州龙门县平陵镇
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
惠州东进农牧股份有限公司
- 批发·零售
- 200-499人
- 私营·民营企业
- 惠州市江北文明一路中信城市时代A座1302