职位描述
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招聘 多名 客服 【薪资】:基本工资 岗位津贴 绩效工资 加班费等,综合月资5000-5500元 【住宿】:包住宿(外宿舍有房补130元/月),宿舍3-4人间,有热水器、空调、洗衣机等 【包吃】:有食堂,10-15元任选,餐补8元/天 【任职要求】: 1. 会电脑打字,有物流客服或者淘宝客服经验优先,或者相关文员工作经验 2.中专以上学历,35岁以下,打字速度快,25字/分以上,粤语流利 【岗位职责】: 1、处理消费者在线旺旺咨询,快速响应,耐心、认真回答消费者问题,保证服务满意度; 2、处理投诉工单、咨询工单,并达到相应的时效及质量要求; 3、负责协助相关部门进行外呼,进行相关信息确认。 4、了解全链路物流服务流程,配合仓库及上下游服务伙伴解决物流问题,提升服务体验; 5、处理工单、客户订单投诉举证等
本职位优先军人。

工作地点
地址:东莞东莞


职位发布者
HR
广东趣前程人力资源开发有限公司

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行业未知
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200-499人
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私营·民营企业
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新华街秀全大道展麟大夏20楼
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